Il CRM nella ristorazione

In Menu è disponibile un modulo CRM che permette di gestire le relazioni con gli ospiti e migliorare la qualità del servizio offerto. Ogni ristoratore può tenere sotto controllo le prenotazioni tramite una comoda app per monitor touch-screen e dispositivi mobile. Con il modulo è possibile riconoscere al telefono i propri clienti tramite Caller ID e avere a disposizione lo storico del rapporto durante la conversione. Il CRM di Menu mette a disposizione dei clienti del tuo locale una piattaforma web per effettuare la prenotazione online dei tavoli. Il tutto con un sistema di invio notifiche email, SMS e Whatsapp per comunicare con gli ospiti. Infine, le numerose interfacce con i portali di Marketing Automation consentono di effettuare campagne pubblicitarie e DEM per fidelizzare la clientela.

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